长宁县三提升打造可感可及营商环境

长宁县围绕“审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强”的“四最”工作目标，以更有力的举措推进营商环境改善提升。

进一步深化改革，政务服务便利度再提升。一是紧盯网上政务服务能力提升。“互联网+政务服务”，按照省市要求，结合实际，推进“一网通办”，32个县级部门1246个依申请类事项入网，1211项可实现网上办理，网上可办率达97.19％。二是持续推进综窗改革。增设综合受理专区，形成综合窗口为主，专业窗口为辅的受理格局，企业开办实现一个环节完成、一套材料办理、0.5个工作日办结。“市域通办”首次申领居民身份证1560张、户口迁移68笔、户籍类证明260笔，“不动产转移登记+水电气”联动过户421宗；并联办理工程建设项目186件，实现“交地即交证”12宗。2023年全县共办理各类服务事项14.02万件。

进一步创新举措，企业服务质效再提升。一是持续深入推进“一对一”包联服务企业制度，打造政府与企业家“零距离”、“零时差”交流互动新模式，发挥好“店小二”精神，为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理办理通道，2023年，组织召开企业家座谈会14次，走访服务企业264家，为企业解决困难诉求150个。二是完善帮办代办服务体系。在镇、村（社区）政务服务机构设置帮办代办“店小二”。对重点区域重点项目针对性提供预约服务、上门服务等个性化定制服务，帮助企业和群众解决办事中的痛点、难点、堵点问题，让企业和群众办事更舒心、更满意，努力营造优质、高效、便民利企的服务环境。

进一步加强宣传引导，政策知晓度再提升。一是在政务服务大厅、镇便民服务中心内设置政务服务业务政策宣传栏，利用LED显示屏不间断滚动播放宣传惠民惠企政策，及时更新政务服务大厅、镇级便民服务点摆放的政策宣传资料，制作宣传展板固定摆放于人员密集道路旁边。二是充分利用互联网的优势，依托四川政务服务网和“天府通办”app，加强宣传推广，真正实现群企“掌上办”通过互联网、新媒体等载体，加大互联网+政务服务工作宣传力度，鼓励企业、群众网上办件。同时将宣传与信息公开、政策解读、社会监督结合起来，广泛听取企业群众意见和建议，拓宽公众参与渠道，营造企业群众“双满意”的良好营商环境。